読売新聞記者「ahamoにしたらスマホが使えなくなった!」ドコモショップに猛抗議

1 ::2021/04/01(木) 16:51:02.57 ID:JOrOyVKf0.net ?2BP(2072)

中村 仁 ジャーナリスト、元読売新聞記者
菅首相は自ら体験したらよい

菅首相自慢の携帯電話料金の大幅引き下げ、マイナンバー・カードを使った納税申告(Eタックス)の推奨など、
日本の情報システム、デジタル化も少しづつ国際標準へと改善に向かっています。

私も自分で手続きの作業をしてみますと、これらに不慣れな世代は頭に怒りがこみあげてくることが多いか分かりました。
菅首相、平井デジタル相にはご自分で情報処理を体験してもらいたい。

菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。
「ahamo(アハモ)」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、私もこちらに切り替えることにしました。

先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。
「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。

地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。
アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。

「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」
「それはアハモに聞いて下さい」
「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」
「いや別々に対応することになっています」。
「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」
「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、やり方はアハモで聞いて下さい」。

帰宅し、パソコンでアハモのチャット相談の窓口を探しあて、アクセスするも、「ただいま、混雑しております。アクセスし直して下さい」の表示がでた。
何度やっても「ただいま、混雑中、対応できません」。
またドコモショップに駆け付け、早期解決を訴えました。

https://agora-web.jp/archives/2050816.html

873 ::2021/04/01(木) 19:41:55.11 ID:UW6yomtq0.net

>>15
お前が自分のアホさ棚に上げてドコモ批判してるのにバカじゃねーの?

645 ::2021/04/01(木) 18:43:02.29 ID:IsjffFji0.net

>>21
読売新聞大阪支社「なんだこのデタラメな記事は?9割のソースは?」
中村仁『はい!想像です!』
読売新聞大阪支社「……うーん、採用!」

読売新聞ってそうなの?

636 ::2021/04/01(木) 18:40:08.72 ID:iaMsy6r+0.net

>>15
何も分かってない事は分かった

365 ::2021/04/01(木) 17:55:19.61 ID:qTVE3ped0.net

>>355
対応端末じゃなくて対応SIMらしいぞ
俺の端末は買ったばかりだけど
SIMはかなり古いからな
docomoに駆け込むしか無いな

415 ::2021/04/01(木) 18:05:24.95 ID:szSrDoYG0.net

ひょっとして老人一掃すれば携帯料金下がるんじゃね?

512 ::2021/04/01(木) 18:19:30.43 ID:OzPvURJO0.net

>>167
つまりこのライターは実はライダーでアギトなのか!

872 ::2021/04/01(木) 19:41:50.45 ID:xyU/ug5O0.net

店員に泣きつくくらいなら大人しく通常キャリア版使っとけと

917 ::2021/04/01(木) 19:54:14.76 ID:MEZMpLdU0.net

若者にだけ推進していけばいい
老害はほうっておけ

633 ::2021/04/01(木) 18:38:55.30 ID:g7Hyw4Zp0.net

新聞を読む人がいなくなるのも当然だね
何の情報にもなってない、ケチと横柄の複合文章を読まされるなんて

541 ::2021/04/01(木) 18:23:14.44 ID:/TTZMbEN0.net

こんな情弱が新聞記者ということに戦慄を覚える

875 ::2021/04/01(木) 19:43:19.08 ID:MqpX22UH0.net

元ドコモの夏目が老人食い物にする
プランをドコモショップに文句いいに いったらお前が社長の時作られたやろ
で笑ったのを思い出す

997 ::2021/04/01(木) 20:17:49.54 ID:dFVJTjas0.net

>>26
あーww
2と3の合わせ技で馬鹿やらかしてんのに
何でそれが馬鹿やらかしてることになるのか分からないって年寄りは結構いそうw

890 ::2021/04/01(木) 19:47:05.03 ID:w4ZT4Mdk0.net

こういうのがいるからちゃんとしたサポートのあるキャリアが存続できているんだよ

714 ::2021/04/01(木) 18:58:19.65 ID:vBzWYz3y0.net

>>396
非対応SIMの場合はahamo手続きの途中で新しいSIMを送ってくると表示される
なのでこの爺さんは該当しない

660 ::2021/04/01(木) 18:47:13.70 ID:6hHtBn6Y0.net

wifiでやってもダメなんだろなw

609 ::2021/04/01(木) 18:32:38.14 ID:DTADjTF30.net

クレーマーの八割はだいたい無知と無教養からくる勘違いだからな。それとセットで逆ギレもするからほんと迷惑

595 ::2021/04/01(木) 18:30:22.29 ID:Yk5tX0MM0.net

>>569
俺も前は自作してたがそんな自慢することではないだろ

893 ::2021/04/01(木) 19:47:48.00 ID:do5yj6l30.net

>>890
一般人の多くはキャリアショップ抜きではスマホの運用も出来んだろうな
家のWifiの設定とかも業者任せだろ

584 ::2021/04/01(木) 18:29:19.26 ID:82oR1X6f0.net

幾人かの店員を試す真似してるし嫌がらせしてるようにしかみえない

675 ::2021/04/01(木) 18:49:36.02 ID:3zuMHehl0.net








w

868 ::2021/04/01(木) 19:41:17.16 ID:NYJ2hkQN0.net

こんなアホ客を相手にする人件費を
かしこユーザーが負担してるんだ

老人に言いたいことはひとつ
死ぬまで黙ってろ

289 ::2021/04/01(木) 17:37:28.96 ID:WBlHWUkI0.net

ドコモショップはドコモ利用者だけだろうに
ahamoは別だろうが

753 ::2021/04/01(木) 19:09:18.90 ID:dM055cdx0.net

キチガイ

883 ::2021/04/01(木) 19:45:03.71 ID:9s6OtnxO0.net

この爺さん他の記事も色々酷いな

150 ::2021/04/01(木) 17:15:14.47 ID:UCeFqFTl0.net

老害ガラケー使っておけ

937 ::2021/04/01(木) 19:59:28.74 ID:BLq/4+YL0.net

こんなのが庶民の代表ヅラしてんだよな高給取りながら

914 ::2021/04/01(木) 19:53:06.63 ID:9rWe5gG+0.net

>>908
俺は学歴なしの超低能だけど、ある程度はわかるよ
一般向け機器の取説ってのは読んで理解する気さえあれば理解出来るように作られてるんじゃないの

538 ::2021/04/01(木) 18:22:33.54 ID:C0lg9hIQ0.net

SIMのバージョンも3以下はダメだよって公式に言ってるし、SIMのバージョンの調べ方もネットにあんじゃん。

47 ::2021/04/01(木) 16:59:14.61 ID:95h4/DQN0.net

理解するのが面倒くさいなら契約したらダメだよ

417 ::2021/04/01(木) 18:05:48.23 ID:tmge6DGu0.net

しかしこの程度の知能でよくゴミ売の記者が務まるなw

570 ::2021/04/01(木) 18:27:14.93 ID:yo38nDMN0.net

>>539
自分が使ってる機種がわからないおじいちゃんw

303 ::2021/04/01(木) 17:40:39.52 ID:7zcxLLWS0.net

ドコモショップって契約なしでスマホ変えたっけ?

622 ::2021/04/01(木) 18:35:05.21 ID:phD7MAH00.net

確認不足じゃん

232 ::2021/04/01(木) 17:29:27.11 ID:jW/MAVgG0.net

>>197
*#*#4636#*#*からのLTE onlyモードが選択できる機種であれば理論上なんでもいけそうだな

298 ::2021/04/01(木) 17:39:32.63 ID:n27aI9OA0.net

時代についていけてない自覚が無く愕然としたのか
ついていけない自分を否定したくて最後の挑戦をしたけど叩き潰されて絶望したのか
逆ギレする老人の理由て何だろう何歳からそうなるのか自分もいつかそうなってしまうのか

785 ::2021/04/01(木) 19:17:15.76 ID:rug8EjDi0.net

自分で対応できない調べられないやつは
格安使っちゃダメだろw

966 ::2021/04/01(木) 20:06:49.67 ID:ETn3alW80.net

安くなるってだけで契約に進んだんだろな。
ほんとバカだね(;´д`)

978 ::2021/04/01(木) 20:11:31.21 ID:do5yj6l30.net

>>974
「赤信号、皆で渡れば怖くない」は団塊世代の人生訓だからな

180 ::2021/04/01(木) 17:20:05.89 ID:8TLMglrM0.net

>>26
ahamo対応端末一覧
https://ahamo.com/support/supported-phones/index.html#android

ここに自分の使ってる機種があるかどうかもハッキリ分からない状態で、
よくahamoに変更しようとしたなこの人は…www

144 ::2021/04/01(木) 17:14:03.54 ID:gNp6MEYw0.net

親のFOMAをahamoに変えるためにウェブで手続き進めてたんだけど
最終確認まで行ってもSIMについて何の説明もないから後1クリックの
所で踏みとどまった
ネットの書き込み見て結局一括0円端末もらいつつギガライト経由で
ahamoに移ったけど、SIMについて何の言及も無いのは罠過ぎる
Twitterみたら「ahamo契約したらガラケーが使えなくなってサポートもつながらない」
みたいなツイートが沢山あったわ

639 ::2021/04/01(木) 18:40:40.89 ID:fxpL3pui0.net

非対応機種のリストをわかりやすいところに置いてないとか、そもそもSIMフリー機の客もいるのだから3Gのみ対応機は使えないと明示するとかってのはやるべきかなぁ
ショップに怒鳴り込むことはしないけど不通になってから調べて非対応に気付くってのは俺もやりかねん

97 ::2021/04/01(木) 17:07:31.97 ID:8VJkS4P70.net

>>88
こんなもん義務教育終わってれば十分だろ

88 ::2021/04/01(木) 17:06:44.60 ID:ODtcZ9eH0.net

大学出てるんだろうか?

996 ::2021/04/01(木) 20:17:04.64 ID:SIJlUQ+x0.net

>>965
設定→端末情報
→モデル番号あるいは機種名
くらいメモ用紙に書ける人でないと契約はしちゃだめってこったな
機種で登録したときには出来そうだが、端末の誤検出したらめんどくさそうだしな
端末名は同じだけど、海外モデルで電波入らないとかね

736 ::2021/04/01(木) 19:03:12.89 ID:XlD5pnSc0.net

日本衰退の一因だよなこれ
コスト以上のサービス要求すること、提供する事が当たり前って思想
いわゆるお客様は神様ってやつ

540 ::2021/04/01(木) 18:23:08.01 ID:WME1v9th0.net

> ツイッターを巻き込み、批判が批判を招くネット社会特有の構図を象徴しています。
>ブログの場合は、論点を絞って書きますので、その主張に対する中途半端な理解から
>批判が生まれる気がしてなりません。
馬鹿が馬鹿晒して正義面してるから見た人みんなが突っ込み入れてるだけなのに
ネット社会特有の構図とか

135 ::2021/04/01(木) 17:11:54.10 ID:FuTq6Rjo0.net

こんな頭の悪い奴が、自分の無知を曝け出す記事を書いて自分の恥を晒していることに気がついてないのが、かわいそう笑

630 ::2021/04/01(木) 18:38:41.47 ID:o8qxgP7y0.net

>>593
https://faq.ahamo.com/faq/show/40

ahamoからドコモの他の料金プラン(ギガホとか)への切り替えは出来るけど、
それは「ドコモ」側での取り扱いになるから店頭でやってくれ、という話かと。

※そこもMy docomoでやらせてくれとは思う。

552 ::2021/04/01(木) 18:24:34.38 ID:XjCi23Tk0.net

このおじいちゃん一人暮らしなのか
子供や孫に相談できなかったのか
この先が心配
詐欺師がどんどんよってくるんじゃないか

769 ::2021/04/01(木) 19:13:30.15 ID:tegXeLey0.net

>>413
そんなお前にイベルメクチン
老化がなくなるお!

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