スマホの「頭金」って頭金じゃなくて「契約手数料」だよな? 総務省が表示見直し要請

1 :シュードアナベナ(ルーマニア) [ヌコ]:2020/08/25(火) 21:27:47 ?2BP ID:bmNoPOtG0●.net
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スマホの「頭金」は頭金じゃない? 総務省、表示見直し要請へ
8/25(火) 18:21
毎日新聞

 総務省は、携帯電話ショップがスマートフォン(スマホ)などの端末を販売する際に使われている「頭金」という表示の見直しを求める検討に入った。実際は端末本体の価格とは別に上乗せした料金にもかかわらず、価格の一部を支払う一般的な意味での頭金と誤解されているケースが多いためだ。事業者側に慣例の変更を求めて携帯電話料金の透明化を促す。

 総務省の有識者会議で議論しており、週内に頭金の表示見直しを求める方針を確認。9月に具体的な対応策を取りまとめる。

 大手携帯電話会社や総務省などによると、店頭での端末の販売価格は販売代理店であるショップが独自に設定。携帯電話会社が公表している端末本体の価格より5000〜1万数千円程度高く設定されることが多い。上乗せされた金額は事実上、ショップの販売手数料の位置付けだが「頭金」と表示されるケースも目立つという。

 一般的な意味での頭金は分割払いの際に最初に支払うまとまった代金のことを指す。このため、携帯電話ショップで「頭金」を支払った消費者から「携帯電話を機種変更したら、頭金を余計に取られた」「分割払い総額から頭金分の金額が減額されていない」といった苦情が国民生活センターなどに寄せられていた。

 有識者会議のこれまでの議論では、メンバーから「『頭金』を正確に理解している消費者は本当に少ないのではないか」「別に手数料も支払っており、二重取りになっているのではないかという懸念もある」など早急な改善を求める意見が相次いでいた。

 また、携帯電話会社がショップ側に提供するポスターなどのひな型でも「頭金0円」といった表現が用いられており、「利用者の混乱を招いている」として広告表示を含めて見直しを促す。事業者側は「販売時の表現は代理店(ショップ)の自由」という立場だが、総務省で見直しの方向性が定まれば改善策を進める方針だ。

 これまでは、同じ端末でもショップによって小売価格が異なる状態について、利用者にその事実が十分に浸透していなかった。ある消費者団体の幹部は「これまでの表示方法では、スマホの価格が本当はいくらなのか分かりにくかった。『頭金』の位置付けが明確化されて手数料の存在が意識されることで、(手数料のかからない)携帯電話会社のオンライン販売での購入が増えるなど、購入方法が多様化する可能性がある」と指摘している。【本橋敦子】
https://news.yahoo.co.jp/articles/10a38f98abbc793c7900b772f5d92500368436ce

39 ::2020/08/25(火) 23:57:36.99 ID:Wcx7J2W90.net

>>38
そうやで

61 ::2020/08/26(水) 01:43:26.44 ID:wcJSSPeL0.net

今更痔瘻w高市早苗が疫病神

76 ::2020/08/26(水) 09:00:47.94 ID:hueiAjuZ0.net

広告は総額のみ

13 ::2020/08/25(火) 21:39:31.61 ID:cPFlFyoF0.net

いつもニコニコ現金一括払い

97 ::2020/08/26(水) 12:42:01.81 ID:4Sox0N830.net

>>5
熱い

42 :シネルギステス(茸) [GB]:2020/08/26(水) 00:04:34 ID:9G9uhZRe0.net

やっとかよ
遅すぎるんだよボケ

24 :カンピロバクター(東京都) [US]:2020/08/25(火) 22:03:48 ID:5v68cq5r0.net

知らなかった

24 :カンピロバクター(東京都) [US]:2020/08/25(火) 22:03:48 ID:5v68cq5r0.net

知らなかった

106 :アナエロリネア(神奈川県) [ニダ]:2020/08/26(水) 13:57:26 ID:wXPxDIyJ0.net

頭金っていつからなの?
前に買い換えた9年前には無かった気がする

21 ::2020/08/25(火) 21:53:56.41 ID:rp+u4TWP0.net

昔auでXperia買う時に11万くらい取られたわ…

25 ::2020/08/25(火) 22:04:37.23 ID:sUUXLwNT0.net

こういうのがあるからオンラインショップかヤフオクの白ロムしか買ってないわ
店頭販売の信用性なんてEee PCを100円で売ってた頃には地に落ちてマントルまで沈み込んでるわ

12 ::2020/08/25(火) 21:38:27.94 ID:0OE7onQm0.net

いまだに実店舗行く奴って寂しがりやなの?

36 ::2020/08/25(火) 22:57:42.85 ID:ZlOkX+mb0.net

メルカリでスマホ買って格安SIM契約が1番安くすむ

70 ::2020/08/26(水) 07:41:16.63 ID:Ngt55W580.net

105 ::2020/08/26(水) 13:32:20.29 ID:ZTelJE8C0.net

家賃と同じ悪の慣習日本の闇

69 ::2020/08/26(水) 07:31:50.71 ID:3dB5p/iv0.net

ず、頭金

31 :ネイッセリア(家) [PK]:2020/08/25(火) 22:30:49 ID:7ehePef+0.net

>>23
ザタマキンで良いか?

88 ::2020/08/26(水) 12:14:34.88 ID:tbQf63Qi0.net

これ、是正されたかと思ってたけど、まだやってたのか。

65 ::2020/08/26(水) 04:46:29.52 ID:+EHIR4dB0.net

MNP転出手数料3000円、契約手数料3000円
これが適正価格なのか高市はメス入れろ

63 ::2020/08/26(水) 04:23:07.15 ID:kYgc/6xR0.net

性能はそんないらんから、3万程度のスマホが欲しいな。
中華スマホはもう先があやしいからどうしたものか…
みんなよく10万超える様なスマホをコロコロ変えられるな。

101 :アキフェックス(愛知県) [ニダ]:2020/08/26(水) 13:03:46 ID:E6yyEzGR0.net

呼び方が変わっても

54 ::2020/08/26(水) 00:26:07.83 ID:LGo63hVW0.net

てかキャリアが安くなるどころか高くなってるのが草はえる
総務省と全く連携が取れてないw

26 ::2020/08/25(火) 22:06:45.19 ID:aWbE2JVb0.net

一括で買わないの?

82 :フィンブリイモナス(ジパング) [BR]:2020/08/26(水) 10:53:13 ID:4bbikuZM0.net

だから端末と別売り必須にしろよ
分割支払いも禁止した方がいい

71 :グロエオバクター(大阪府) [ニダ]:2020/08/26(水) 08:12:07 ID:GG/Xh+a30.net

iphoneもアップルよりキャリアで買うと2万ぐらい高いよな

87 ::2020/08/26(水) 12:09:17.15 ID:n/XKNLt/0.net

この仕組みを知ってから解約と処分以外ショップに行かなくなった
そして今はMVNO契約

102 ::2020/08/26(水) 13:20:10.86 ID:X3b2BJ6k0.net

>>101
頭金ていう名前にしておけば一括で買えばかからないと思ってる人間がまだまだ居るからな
実際は機種代金に上乗せされて同じ機種を高く買ってるのに。

7 ::2020/08/25(火) 21:34:02.78 ID:GILozNiw0.net

総務省か一律にしたほうがいい
競争して消費者に損しかさせないキャリアは不要

96 ::2020/08/26(水) 12:41:31.19 ID:X3b2BJ6k0.net

>>95
こういうふうに勘違いしてるのもいるくらいだし。
頭金作戦は大成功だね!

55 :イグナヴィバクテリウム(山口県) [US]:2020/08/26(水) 00:32:29 ID:8uVKx7I80.net

ドコモショップは去年の年末から他所で買ったスマホについての一部サービスは有料になったよね
この流れは他のキャリアにも波及すんじゃね

92 :ストレプトスポランギウム(ジパング) [ニダ]:2020/08/26(水) 12:27:34 ID:n/XKNLt/0.net

これだけのサービスにご加入頂ければ頭金は0円です。
スッ
・○○着メロ取り放題
・××着せ替え取り放題
・なんとかビデオ
・△△ヘルスケア

これやめろ

46 ::2020/08/26(水) 00:08:46.68 ID:h8hitUMi0.net

これは過去にさかのぼって返還請求かけても良くね?

9 ::2020/08/25(火) 21:36:06.61 ID:8E7JPWaM0.net

ネットで買うとかからない不思議な料金

15 ::2020/08/25(火) 21:41:59.23 ID:J/Jdb6mJ0.net

ドコモがよくやってたよね頭金詐欺
まるっと代理店収入なんでしょ?払う層が居ることにビビるけど

104 ::2020/08/26(水) 13:26:51.68 ID:X3b2BJ6k0.net

まず街中のdocomoやauの看板掲げた店に
docomoやauとは全く関係のない販売代理店です
当店で購入した携帯電話には代理店手数料(頭金)が上乗せされますっていう表示を大きく出させるのを義務付けたら良い

未だにドコモショップがドコモ直営と思ってる頭お花畑な連中が多すぎるんだよ

94 ::2020/08/26(水) 12:33:47.66 ID:tPkE2n6H0.net

>>90
で、「この頭金ってなんなの?」っていわれてんだから頭悪いんじゃん
根拠も無いようなカネだから客に突っ込まれると差っ引くしな
欲しけりゃ正々堂々と当店手数料とでも書けばいいんだよ
誤魔化すような名称で毟ろうとするのは後ろめたいからだろ?

33 :コリネバクテリウム(埼玉県) [JP]:2020/08/25(火) 22:55:21 ID:Xbdp/g3g0.net

どこのショップだ?

98 ::2020/08/26(水) 12:46:41.17 ID:X3b2BJ6k0.net

まず代理店がごく普通に携帯を販売(分割一括問わず)してキャリアの新規契約を獲得して
機種代金とキャリアに払う契約事務手数料を客からとって
代理店に一銭も入らないというその構造がおかしいんだろうよ
もちろんドコモやauの看板があるから出来た代理店商売ではあるが
代理店だって労力は割いている部分もあるんだし。

11 ::2020/08/25(火) 21:37:42.20 ID:WLa4MHBo0.net

>>9
そういうものだ
手数料とる代わりsim再発行無料にするとかやればいいのに

18 ::2020/08/25(火) 21:42:50.82 ID:1IOkqnXg0.net

回線と本体の販売を分離しろと
少なくとも料金ごちゃ混ぜをすぐやめろ

14 ::2020/08/25(火) 21:40:33.48 ID:XP1FLXZx0.net

高市が久しぶりに機種変して気付いたっぽいなw

17 ::2020/08/25(火) 21:42:43.97 ID:BdZ5qG430.net

>>1
介入するの遅すぎ

43 ::2020/08/26(水) 00:05:30.39 ID:TD7ilkW90.net

知り合いが買い換える時に毎回教えてあげてるんだがな

28 ::2020/08/25(火) 22:10:36.47 ID:Fo07gyut0.net

やっとかよ…
10年以上前におかしいと消費者庁に訴えたが「嫌なら買わなければいい」と言われたわ
全く消費者の味方じゃない

56 :アナエロプラズマ(奈良県) [IT]:2020/08/26(水) 00:32:32 ID:7bXKqvOZ0.net

早苗ちゃん、もっと踏み込んだところを

51 ::2020/08/26(水) 00:21:38.56 ID:4NgZr7lt0.net

頭金嫌なら店を選ばないと
直営店(例えばauならauSHINJUKUとかauみなとみらい)、オンラインショップで買おう

95 :チオスリックス(栃木県) [JP]:2020/08/26(水) 12:37:26 ID:PJOv0O2d0.net

メンドイからケータイは一括払い以外で買えないようにしろ

44 ::2020/08/26(水) 00:06:59.95 ID:UNZqglOV0.net

いままで何やったん
今更かよ

85 :フィシスファエラ(光) [CN]:2020/08/26(水) 11:19:48 ID:wYxhw4xY0.net

機種変したら毎月の料金上がったんだけどなんでよ

83 :ヴェルコミクロビウム(岐阜県) [ES]:2020/08/26(水) 10:57:12 ID:ZQqx31KP0.net

シムフリー義務化
キャリアの端末販売禁止

もうこれでいいだろ

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